Das Patienten Recallsystem für die Praxissoftware medatixx – von Vielen gewünscht – jetzt umgesetzt!
25.02.2019 tbs - nc
Das aktuelle Update für die Praxissoftware medatixx beinhaltet ein Patienten-Recallsystem. Das neue Tool haben sich viele Anwender gewünscht und medatixx hat diese hilfreiche Funktion umgesetzt. Ein Recallsystem erhöht die Patientenbindung und stärkt die Therapietreue. Sollen Patienten etwa zu einer Gesundheitsuntersuchung im nächsten Jahr, zur Krebsvor- oder -nachsorge, einem Impf- oder sonstigen Termin erneut in die Praxis kommen, unterstützt der Patienten-Recall in medatixx ein Praxisteam auf vielfältige Weise. Die Praxis wird rechtzeitig vorher an den Recall erinnert. Statusmeldungen zeigen an, ob ein Patient erinnert wurde. Offene Erinnerungen werden zusätzlich im Permanentbereich des Patienten eingeblendet. Die mit Filtern ausgestattete Übersicht im Patienten-Recall ist gleichzeitig eine Telefonliste, sodass einem schnellen Anruf nichts entgegensteht. Ebenso lassen sich aus der Recall-Übersicht heraus Serienbriefe schreiben. Eine Beispiel-Textvorlage erleichtert diesen Erinnerungsweg. Aus dem Recall heraus lassen sich direkt Termine suchen und vergeben. Wurde ein Termin vergeben, ist der Recall automatisch erledigt. Für Erinnerungsanrufe oder Recall-Briefe muss eine Einverständniserklärung des Patienten vorliegen.
Da in immer mehr Fällen Einverständniserklärungen des Patienten benötigt werden, hat medatixx ab sofort eine umfangreiche Unterstützung für die Praxisteams an Bord. Damit keine notwendige Einverständniserklärung fehlt, werden im Permanentbereich des Patienten zu prüfende Erklärungen angezeigt. Soll etwa ein Recall durchgeführt werden, sieht das Praxisteam sofort, wenn die dafür notwendige Einverständniserklärung noch nicht vorliegt.
Quelle: medatixx.de
